Poliza de Mantenimiento BASICO
	En itSolutions nos preocupamos por mantener su empresa funcionando al 100%, es por eso que le brindamos apoyo técnico informático y profesional, orientado a equipos de cómputo, redes y dispositivos de almacenamiento. El método de trabajo es a través de Pólizas de Mantenimiento, las cuales son firmadas por nuestra empresa y la empresa contratante, para así mantener sus sistemas de cómputo funcionando correctamente en el período de tiempo que usted deseé.
	Descripción:
	1.- Mantenimiento preventivo de equipos de cómputo (Hardware y Software).
	2.- Mantenimiento preventivo a impresoras (Laser, Inyección y Matriz).
	3.- Mantenimiento preventivo a proyectores.							La Póliza de Mantenimiento Incluye:
								1.- Inventario de Software y Hardware por Escrito.
								2.- Limpieza Interna y Externa del Equipo.
								3.- Lubricación de Partes Mecánicas.
								4.- Limpieza Interna y Externa de Impresoras.
	POLIZA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO BÁSICO (Versión Detallada)
	1.- Inventario de Software y Hardware por Escrito.						3.- Lubricación de Partes Mecánicas.
	Se realiza un inventario y se entrega por escrito.  Se						Se desarma la fuente de poder y se lubrica el ventilador.
	inventaría cada una de las partes que compone el						Este es de suma importancia para que su equipo
	equipo de computo.						funcione correctamente pues el polvo ocasiona que la
							grasa del mismo se seque y deje de funcionar
							ocasionando que pueda llegarse a quemar por completo
							el equipo.
	2.- Limpieza Interna y Externa del Equipo.						4.- Limpieza Interna y Externa de Impresoras.
	itsolutios pone a su disposición a personal especializado						Para que una impresora se mantenga en buen estado
	que desarma su computadora y quitar polvo humedad y						es necesario lubricar sus partes mecánicas, alinear los
	cualquier material extraño, lubrica los componentes						cartuchos, limpiar excesos de tinta o tóner según sea el
	mecánicos, le da la limpieza a componentes ópticos y						caso.  Los técnicos de itsolutions son altamente
	utiliza materiales cuidadosamente seleccionados para						capacitados para realizar este servicio por lo que
	limpiar el exterior de su monitor, teclado, rato, impresora,						garantizamos completamente su satisfacción
	bocinas y cualquier accesorio que tenga conectado a su equipo.
				Poliza de Mantenimiento PLUS
								La Póliza de Mantenimiento Incluye:   1.- Inventario de Software y Hardware por Escrito.   2.- Limpieza Interna y Externa del Equipo.   3.- Lubricación de Partes Mecánicas.   4.- Actualización de Archivos a Sistema Operativo.   5.- Actualización de plugins.   6.- Revisión de Virus y Actualización de Base de Datos de Antivirus.   7.- Eliminación de Spam.   8.- Eliminación de Archivos Temporales.   9.- Desfragmentación de Disco Duro. 10.- Verificación de Sistema Operativo. 11.- Detección de Fallas. 12.- Limpieza Interna y Externa de Impresoras.
	En itSolutions nos preocupamos por mantener su empresa funcionando al 100%, es por eso que le brindamos apoyo técnico informático y profesional, orientado a equipos de cómputo, redes y dispositivos de almacenamiento. El método de trabajo es a través de Pólizas de Mantenimiento, las cuales  son firmadas por nuestra empresa y la empresa contratante, para así  mantener sus sistemas de cómputo funcionando correctamente en el período de tiempo que usted deseé.
	Descripción:
	1.- Mantenimiento preventivo de equipos de cómputo (Hardware y Software).
	2.- Mantenimiento preventivo a impresoras (Laser, Inyección y Matriz).
	3.- Mantenimiento preventivo a proyectores.
	POLIZA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PLUS   (descripción detallada)
	1.- Inventario de Software y Hardware por Escrito. Se realiza un inventario y se entrega por escrito. Se inventaría cada una de las partes que compone el equipo de cómputo como también de los programas que tiene instalado y sus versiones. Esto garantiza la honradez de itsolutions.   2.- Limpieza Interna y Externa del Equipo. Itsolutions pone a su disposición a personal especializado que desarma su computadora para quitar polvo, humedad y cualquier material extraño, lubrica los componentes mecánicos, le da limpieza a componentes ópticos y utiliza materiales cuidadosamente seleccionados para limpiar el exterior de su monitor, teclado, ratón, impresora, bocinas y cualquier accesorio que tenga conectado a su equipo.   3.- Lubricación de Partes Mecánicas. Se desarma la fuente de poder y se lubrica el ventilador. Este es de suma importancia para que su equipo funcione correctamente pues el polvo ocasiona que la grasa del mismo se seque y deje de funcionar ocasionando que pueda llegarse a quemar por completo el equipo.    4.- Actualización de Archivos a Sistema Operativo. Itsolutions se preocupa siempre por el buen funcionamiento de su equipo, es por eso que para brindarle el mejor rendimiento del mismo es necesario tener el sistema operativo actualizado.    5.- Actualización de plugins. Para navegar cómodamente por internet es necesario tener instalados y actualizados plugins que permiten a tu navegador.    6.- Revisión de Virus y Actualización de Base de Datos de Antivirus. Existen miles y miles de virus que pueden afectar seriamente nuestra información, es por eso que itsoluction mantiene actualizado el antivirus logrando así una mejor protección.    7.- Eliminación de Spam. Se llama spam, correo basura o mensaje basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente no conocido que nos saturan el equipo y ocasionan que la navegación de internet sea lenta.						8.- Eliminación de Archivos Temporales. Un archivo temporal es un archivo que puede ser creado por un programa cuando no puede asignar memoria suficiente para sus tareas, esto se realiza repetidas veces quitando espacio innecesario. Nuestros técnicos utilizan herramientas de alta tecnología para eliminar estos archivos y dejar su equipo libre de archivos basura.    9.- Desfragmentación de Disco Duro. La desfragmentación es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada uno quede en un área contigua y sin espacios sin usar entre ellos. Al irse escribiendo y borrando archivos continuamente en el disco duro, éstos tienden a no quedar en áreas contiguas, así, un archivo puede quedar "partido" en muchos pedazos a lo largo del disco, se dice entonces que el archivo está "fragmentado". Al tener los archivos esparcidos por el disco, se vuelve ineficiente el acceso a ellos.  10.- Verificación de Sistema Operativo. Se revisa el funcionamiento optimo del sistema operativo con utilerías que nos ayudan a detectar cualquier anomalía y reparamos estas si se encontraran dejando el funcionamiento del sistema operativo en optimas condiciones. 11.- Detección de Fallas. Se realiza un diagnostico detallado del equipo, se detectan fallas potenciales, se entrega reporte por escrito y se da una propuesta para actualizar si así se requiere: en caso de encontrar algún problema se entrega cotización.  12.- Limpieza Interna y Externa de Impresoras. Para que una impresora se mantenga en buen estado es necesario lubricar sus partes mecánicas, alinear los cartuchos, limpiar excesos de tinta o tóner según sea el caso. Los técnicos de itsolutions  son altamente capacitados para realizar este servicio por lo que garantizamos completa satisfacción.